常見問題


常见问题


 

壹般常見問題

Q: 如何加入澳门金沙娛樂場?
A: 您可以直接點選 加入會員,確實填寫數據後,可立即登記成為澳门金沙娛樂場會員。
 
Q: 我可以直接在網絡上存款嗎?
A: 可以,澳门金沙娛樂場提供多種在線存款選擇,詳情請參照 存款幫助。
 
Q: 我在那裏可以找到遊戲的規則?
A: 在未登入前,您可以在遊戲的最外層看到"遊戲規則"選項,清楚告訴您遊戲的玩法、規則及派彩方式。 在遊戲窗口中,也有"規則"選項,讓您在享受遊戲樂趣的同時,可以彈跳窗口隨時提醒您遊戲規則。
 
Q: 妳們的遊戲會用多少副牌?
A: 在百家樂我們會用8副牌,其他遊戲則會根據其性質有所調整。
 
Q: 您們何時會洗牌?
A: 所有紙牌遊戲,當紅的洗牌記號出現或遊戲因線路問題中斷時便會進行重新洗牌。
 
Q: 我的註碼的限制是多少?
A: 註碼的限制會根據遊戲類別有所不同,皇冠體育、真人娛樂、彩票遊戲單場單註最低是10人民幣。各項遊戲詳細註碼限制請實際進入遊戲中查詢。
 
Q: 如果忘記密碼怎麽辦?
A: 妳可點擊首頁忘記密碼功能,填寫妳的會員帳號與取款密碼,即可取回妳當初設定的密碼。當妳無法收取郵件時,妳也可以聯系24小時在線客服人員咨詢協助取回妳的賬號密碼。
 
Q: 當妳註冊時出現,姓名已註冊。
A: 妳可透過24小時在線客服人員協助處理。

遊戲及投註問題

Q1: 請問我在哪邊可以找到遊戲規則?
A1: 在您未登入之前,您可以在各個遊戲項目內,看見遊戲規則的選項,清楚告知遊戲的玩法、規則及派彩方式。 在遊戲窗口中,也有"規則"選項,讓您在享受遊戲樂趣的同時,可以彈跳窗口隨時查閱相關遊戲規則。

Q2: 請問個個遊戲的註額為多少?
A2:  真人遊戲-最低下註10RMB,最高限額500000RMB。
  體育博彩-最低下註10RMB,最高限額500000RMB。
  彩票遊戲-最低下註1RMB,最高限額依照遊戲及玩法不同,最高可達500000RMB。

Q3: 妳們的遊戲會用多少副牌?
A3:在百家樂我們會用8副牌,其他遊戲則會根據其性質有所調整。

Q4: 妳們何時會洗牌?
A4: 所有紙牌遊戲,當紅的洗牌記號出現或遊戲因線路問題中斷時便會進行重新洗牌。

Q5: 皇冠體育投註,同壹場賽事同壹個大小球盤口,是否可以同時買大又買小?
A5: 您好,不可以的。同壹場賽事同壹個大小球盤口,同時買大又買小屬於對打,是會被取消盈利及返水的。例如:2013-8-8晚上20:00開賽的弗雷堡 -VS- 布倫瑞克這場賽事 讓2.5球這個盤口,您已經投註大2.5,那就不能再投註小2.5。如果稍後又開出讓2.75球這個盤口的話,那投註小2.75就屬於另壹個盤口的投註 了,不算對打。
 
技術常見問題

Q: 最低的硬件系統要求是什麽?

任何可以接上互聯網的計算機。
SVGA顯示適配器–最少要1204x768像素256色彩以上。
區域寬帶。
Windows , Mac OS X , Linux作業系統。
Internet Explorer瀏覽器v8.0 或以上 (版本9.0 或以上更好),Mozilla Firefox (瀏覽器v3.0 或以上),Opera (瀏覽器v8.0 或以上),Chrome(瀏覽器v6.0 或以上),Safari (瀏覽器v4.0 或以上)
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